|
| |
- Gedrag in Organisaties
-
-
Wij bieden u advies aan over alle vraagstukken op het terrein van gedrag in
organisaties, over individuen, groepen, maar ook over organisaties als
geheel. U stuit in de praktijk regelmatig op Human Resources problemen
die verder gaan dan de dagelijkse zaken waar de afdeling Personeels
Zaken mee worden geconfronteerd. Bij Personeels Zaken hebben ze al genoeg aan hun
hoofd. Het kan dan een prettige gedachte zijn om in bepaalde gevallen
advies in te winnen of zaken uit te besteden. U wilt graag advies /
hulp bij, om maar wat voorbeelden
te noemen: een slecht functionerende medewerker, een werkgroep die
maar niet van de grond komt en geen hecht team is, de
organisatiecultuur die aangepast zou moeten worden,
motivatieperikelen, stress, conflicten, organisatieverandering, de
initiatie van de lerende organisatie, een hoog personeelsverloop,
leiderschapsproblemen, vergaderen en samenwerken, etc. U herkent ze
ongetwijfeld. We kunnen dus gemakkelijk beweren dat de meeste organisaties
verre van optimaal functioneren! Op dit vlak zijn bijzonder veel
verbeteringen door te voeren. En iedereen deelt in de winst. Er is
winst voor de individuele medewerker, winst voor het team en winst
voor de organisatie. Drie winnaars, dat is een aangenaam spel om te
spelen! Maar we moeten er wel iets voor doen, het gaat zeker niet
vanzelf. We moeten bereid zijn om te investeren in de ontwikkeling van
mensen, processen
en systemen.
-
-
Training en E-learning
-
-
We starten met een analyse van de trainingsbehoeftes
en stellen vast welke
competenties u in de organisatie nodig heeft. Door doelgericht te trainen
kunt u uw organisatie tijdig veranderen en tekorten opvangen. Versterk
u organisatie, uw teams en individuele medewerkers door te investeren
in ontwikkeling. Wij werken met o.a. met de 'training for impact'
methodologie, dat garant staat voor kwaliteit en resultaat.
-
We leven in het digitale tijdperk. Multimedia is de norm, de
computer is een belangrijk gereedschap geworden. Ook op het gebied van
leren en trainen hebben we legio extra mogelijkheden gekregen. We
moeten de voordelen optimaal gebruiken, zonder het iedereen op te
dringen. Naast de klassieke vormen van trainen in klaslokalen of
conferentieoorden en pittige outdoor trainingen kennen we inmiddels ook
computersimulaties of interactieve handleidingen etc. Via E-learning kunt u
voor zeer flexibele oplossingen kiezen van uw opleidingsbehoeftes. Aan de hand
van dit zogenaamde 'elektronische' leren kunt u bijvoorbeeld online leren.
Door het vast te leggen in digitale vorm kunnen we het trainen minder
vluchtig maken. We kunnen het hergebruiken, of in een andere vorm
gieten en integreren in andere trainingsmodules.
-
U kunt
een website ontwerpen met ondersteuning van E-learning. Of u kunt in
uw eigen intranet, het leren en trainen stimuleren en ondersteunen met
interactieve multimedia trainingsprogramma's en bijvoorbeeld multiple
choice toetsen. Uiteraard kan men ook kiezen voor een CD-rom /
DVD product. Met E-learning krijgt u de beschikking over extra
dimensies en enorme kostensparende voordelen om te trainen en te
leren. Maar toch zien we het meer als een aanvulling dan een complete
vervanging van de gebruikelijke vormen van trainen.
-
-

-
- Coaching
-
-
Coaching staat momenteel
enorm in de belangstelling. En terecht
het is een zeer krachtig middel om mensen optimaal te laten
functioneren. Het zou pure verspilling zijn om het af te doen als
slechts een hype. We constateren coaching als een relatief nieuwe vorm
van leidinggeven: zowel taakgericht als relatie/mens gericht. De
leidinggevende gaat als het ware een soort partnership aan: de
medewerker wordt gestimuleerd in zijn / haar ontwikkeling en wordt
daar ook bij betrokken. Door middel van actieplannen wordt er voor
gezorgd dat de medewerker zich daadwerkelijk ontwikkelt in de gewenste
richting. Dit resulteert in meer verantwoordelijkheid en een toename
van vaardigheden en kennis waardoor de medewerker zich meer betrokken
voelt bij de organisatie en zijn / haar motivatie en
werksatisfactie wordt verhoogd. Voor de leidinggevende betekent dit meer
mogelijkheden om taken veilig te kunnen delegeren. Maar het betekent
ook het einde van de leidinggevende als Bullebak Baas. Dat is juist de
tegenovergestelde attitude van de coach.
Een andere bekende vorm van coaching is: Persoonlijk (Management)
Coaching. Dit is een vorm van begeleiding waarbij iemands persoonlijk
functioneren centraal staat. Werksituaties worden beschreven en
geanalyseerd aan de hand van o.a de factoren gedrag, gevoel, gedachten
en consequenties. Al explorerend leert de gecoachte zichzelf en
anderen beter kennen. Door dit bewustzijnsproces verkrijgt men een
duidelijk inzicht in zichzelf en anderen en allerlei uiteenlopende
vraagstukken. Het gevolg is dat men meer grip krijgt op zichzelf en op
werkproblemen. De gecoachte zal ook meer verantwoordelijk gaan nemen
voor de eigen situatie. In een coachingstraject kan variëren van
enkele gesprekken tot vijftien, afhankelijk van de gestelde doelen en
complexiteit van het onderwerp en de persoonsgebonden factoren. Het is
in het bijzonder geschikt voor Managers die reeds managen of die dat
voor het eerst gaan doen. Ook mensen die een switch maken en in een
nieuwe functie starten of de nieuwkomers op de arbeidsmarkt, die dus
gaan starten met hun eerste echte baan. Maar uiteraard zijn natuurlijk
allerlei andere vormen denkbaar en dat kan in een intake gesprek
uitgediept worden. Zo zou men kunnen voorstellen dat een persoon die
snel een beslissing moet nemen omtrent een functie, een collega, of
loopbaanissue graag enige hulp zou kunnen gebruiken bij het op een
rijtje zetten van de diverse opties en de mogelijke consequenties
daarvan. Als het maar het juiste tijdstip is en je hoeft niet te
wachten, dan kan je in zo'n geval al volstaan met 2 of 3 gesprekken.
|